NÃO TEM TROCO, LEVA BALA!!!

Não... não é nenhuma ameaça (hehe), apenas uma constatação do que vemos constantemente em estabelecimentos comerciais

É comum irmos ao supermercado, à padaria ou a qualquer outro estabelecimento e nos depararmos com preços quebrados. R$ 1,99, para não dizer que custa dois reais, por exemplo.

Nada contra, pois é uma estratégia mercadológica que chego a demonstrar para meus alunos de Administração de Marketing. Se chama precificação psicológica.

O problema ocorre quando esses e outros preços não arredondados acabam muitas vezes prejudicando o consumidor que, quando o caixa não tem troco, "TEM" que levar outro produto (bala e chiclete são os 'campeões') que não tinha intenção de adquirir (isso é considerado venda casada, o que é ilegal) ou mesmo, acaba não levando aqueles centavinhos de troco e ficando no prejuízo mesmo!

Ingenuidade dos proprietários desses estabelecimentos, pois acabam desagradando muitos clientes e infringindo a legislação.

Confesso que às vezes prefiro pagar com cartão de crédito para pagar o valor justo. Assim pago só o que comprei e ainda ganho um prazo sem juros para isso. O estabelecimento comercial, por sua vez, vai demorar aproximadamente um mês para receber e ainda vai desembolsar um percentual para a operadora do cartão.

É fato que muitas pessoas não ligam e que muitas moedas, principalmente as de R$ 0,01 então escassas, porém o cliente não deve ser prejudicado por isso.

Mais inteligente e dentro da Lei, seria, na falta de troco, o caixa arredondar o valor para baixo. 

Por exemplo, cobrar R$ 12,95 ou mesmo R$ 12,90 por uma compra de R$ 12,97. Tal atitude, além de preservar a integridade legal do estabelecimento, faz a felicidade de consumidores que, como eu, procuram economizar e ficam frustrados em pagar mais do que está na etiqueta, na prateleira e no ticket da compra.

É barato, agrada (pois é percebido muitas vezes como uma espécie de desconto) e evita que o estabelecimento seja multado pelo Procon, por exemplo.

Me lembro de um 'causo' contado por uma ex namorada que, quando criança, ia a uma padaria comprar dois pãezinhos diariamente para uma conhecida e sempre voltava com balas. Determinada ocasião, tal conhecida entregou a ela um saquinho cheio de balas para que ela entregasse na padaria. É até engraçado e surreal, porém ilustra bem o motivo pelo qual escrevo este texto.

Abaixo disponibilizo um filme bem legal de 1 minuto... Assista!

Fica a dica para consumidores e, principalmente, para empresários refletirem!

Abração!